10年で120,000件以上の実績ある経験と技術で、大切なお品を美しくよみがえらせます。

誰もが持っているお気に入りのバッグや、思い出のつまった大切な革製品の相談を受けて早10年。

創業当時より、お客さまのご要望にお応えして、革製品を少しでも永く愛用いただけるよう、革の特性に適したメンテナンスを行い、可能な限り修理や修復をほどこし、精進してまいりました。

昨今、技術の発達により、流行のバッグや衣服装飾品が安く簡単に手に入り、ファストファッションのブランドも多く見られます。

ですが、自然素材から生まれた製品は無限に作れるものではありません。

更に過去に人気があったファッションやデザインは、幾年か経つと再び流行する傾向があります。
長く眠っていた革製品や使っていないバッグを取り出して来て、正規店で直そうと思っても、取り扱いしてもらえずお断りされるケースもあります。

そういったお品物も、当店にお預けくださればレザークリニックだからこそできる、革製品に寄り添ったメンテナンス方法で、職人の経験豊富な知識と技術を用いて、美しく健康によみがえらせるお手伝いをさせていただきます。


今後も、レザークリニックは「革をより健康的に美しくする」使命のもと、こだわりをもって修理に取り組み、新たな可能性を求めて日々鍛錬してまいります。

お客様から信頼をいただき、数多くのクリーニングや修理をお任せいただいたことに心より感謝申し上げます。
 

お客様をご不安にさせない丁寧なヒアリングを行います

 当店では、まず最初に丁寧にヒアリングをさせていただきます。

どのようなシーンで使われるのか?
他に困りごとはないか?

スタッフがいろいろとお客様にお尋ねする場合がありますが、無理にお答えいただく必要はありません。

ただ、すこしでも多く、お客様のご不安やご不満をくみ取り、お困りになった現状を知り、よりよく改善したい気持ちから質問をさせていただくことがありますので、ご理解ください。

また、革の修理は、使われる名称や専門用語がむずかしく、よくわからないと感じられる方もいらっしゃいます。少しでも伝わりやすいよう、お客様の立場に添った説明を心がけています。

 お修理やメンテナンスに関して、悩まれたり疑問に思われた時もあるかと思いますので、その都度、スタッフまでお気軽にお聞かせください。

ご希望をしっかりとくみ取ったご提案をおこないます

当店は職人と二人三脚で接客対応しているため、技術の組み合わせにより多様なニーズにお応えすることが可能です。

例えば、革の風合いや、外見の仕様、デザイン等を大幅に変えるリフォームも行っています。
そのままでは使いづらくなってしまったお品物でも、より良い形でお手元にお返しできるよう、一つ一つ真摯に向き合い、丹精をこめてお直ししたいと考えています。